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PLUS/취업 TIPS

AI 면접에 ‘게임’이? 점점 다양해지는 입사 면접, 이렇게 준비하자!

갈수록 면접이 화려해지고 있습니다. 코로나19에 따른 비대면 트렌드의 부상, 일자리 공급 대비 수요가 늘어나는 상황 등 여러 사회적 요인에 의한 변화인데요. 대표적인 예시로 인공지능을 이용한 AI 면접, 여러 면접자가 팀을 이뤄 진행하는 그룹 면접, 실시간 영상 전송 기능을 활용한 화상 면접 등이 있습니다.

면접은 취업의 필수 관문인 만큼 사실상 모든 취준생이 면접 유형 다양화를 겪고 있다고 볼 수 있는데요. <토익스토리> 식구 여러분의 성공적인 취뽀를 돕기 위해, 대표적인 면접 유형을 소개하고 준비법을 안내해 드리려 합니다 :) 함께 만나보실까요?

참, 시작하기에 앞서 현재 <토익스토리>에서 면접 유형 다양화에 대한 설문조사도 진행하고 있으니 아래 링크를 통해 많은 참여 부탁 드려요. 추첨을 통해 토익 및 토익스피킹 무료 응시권 등 푸짐한 경품을 증정해 드린답니다!

 

[설문 이벤트] 그룹 면접, 토론 면접, 이제는 AI 면접까지! 다양해진 면접에 대한 당신의 생각은?

 

 


① 실무면접

'실무 면접'은 오랜 기간 많은 기업 및 기관의 사랑을 받은 클래식한 면접이라고 할 수 있습니다. 자기소개서와 이력서 내용을 바탕으로 면접관과 질문을 주고받으며 직무 적합성, 이해도 등을 평가하죠. 그뿐만 아니라 보다 넓은 시각에서 지원한 기업 및 관련 산업군에 대한 문답도 이뤄지기에 꼼꼼한 준비가 필요하답니다. 

아무리 보편적인 면접 형태이더라도 방심은 금물! 실무 면접은 어떻게 준비해야 할까요? 우선 앞서 설명 드린 질문 내용에 맞춰 ‘직무’와 ‘기업 및 산업’으로 범주를 설정하는 게 중요합니다. 체계적인 구분 없이 준비하다 보면 자칫 중복되거나 질문 의도에 맞지 않는 내용으로 답변을 할 수 있기 때문이죠.

너무나 당연한 이야기처럼 들리겠지만, 직무에 대해선 확실한 이해가 필요합니다. 단 시험공부 하듯이 정보를 달달 외워서는 안되는데요. 자신만의 생각, 표현으로 설명할 수 있어야 하기에 하나의 문장으로 직무를 요약하는 연습이 효과적입니다. 이어서 개인 역량을 잘 드러내기 위해, 지원 직종에서 중시하는 능력의 우선순위를 설정하고 자신의 강점과 연결고리를 만들어야 합니다. 만약 정리가 잘 안된다면 어렵고 갈등되는 상황에서의 대처법을 고려해보세요. 위기의 순간에서 능력이 빛을 발하는 만큼 우수한 답변 준비에 도움이 된답니다.

이렇게 준비한 내용을 풍부하게 말하기 위해선 타 기업 및 산업 내 동일 직무와의 차이점 파악, 직무 관련 트렌드와 사회적 이슈 공부도 중요한데요. 신문, 유튜브 영상 등 매체를 이용하거나 구직 커뮤니티에서 공유되는 정보를 참고하는 등 다방면의 준비를 추천 드립니다.

기업/산업에 관해선 산업군, 제품군, 기업 유형, 주요 경쟁사 등 개괄적인 정보 중심의 공부가 필요합니다. 전문가 수준의 지식을 요구하는 경우가 드물고, 실제 업무를 시작한 이후에 배우는 내용이 훨씬 많기 때문이죠. 관련 정보도 직접 서칭할 필요 없이 ‘회사 사업 보고서’를 통해 얻길 바랍니다. 특히 회사에서 중시하는 정보의 종류나 특정 이슈에 대한 기업 차원의 입장 등을 파악할 수 있으니 꼭 참고해 주세요!

 

 

② 구조화 면접

'구조화 면접'은 질문 내용 및 방법, 답변 유형에 따른 추가 질문 및 평가 방식이 미리 정해져 있는 면접입니다. 이미 짜인 각본대로 진행된다는 점에서 여타의 면접 유형과는 큰 차이점을 나타내죠. 주로 과거 경험에 대해 물어보며 지원자의 대답을 기반으로 후속 질문을 하며 가치관, 판단력, 실행력 등을 평가합니다. 무형의 개인 특성을 살펴보기 위해 꽤나 구체적인 질문이 이어지고 면접 시간 또한 긴 편에 속한답니다.

구조화 면접을 준비하기 위해선 지원 직무에 필요한 역량, 기업이 제시하는 인재상 및 핵심 가치를 키워드화하고 개인 경험과 결부시키는 작업이 필요합니다. 이때 경험을 매우 세세하게 정리하고 구조화하는 게 중요한데요. 아무리 실제로 겪은 일이라고 해도 막상 면접관 앞에선 기억이 나지 않을 수 있으니 미리 준비해야 합니다. 

또한 개인 가치관, 신념, 판단 기준 등을 본인만의 언어로 정리해야 합니다. 뻔하고 고리타분한 설명은 면접관에게 지루하게 들릴뿐더러, 지원자의 매력을 제대로 전달하지 못하거나 오히려 반감시키는 결과를 낳을 수 있기 때문이죠. 실무 면접에서 직무를 요약해보는 것처럼, 한 줄로 자신의 생각을 드러낼 수 있게 개념화하는 연습을 해보시기 바랍니다.

 

 

③ 토론 면접

'토론 면접'이란 지원자들이 한 팀을 이뤄 상대팀과 토론하는 과정을 통해 평가가 이뤄지는 방식의 면접인데요. 실제 협업 진행과 유사한 상황을 설정해 협동력, 리더십, 문제해결능력, 의사소통능력 등을 파악합니다. 단, 정답이 정해져 있지 않기에 토론의 승패를 따지기보단 주장을 전개하는 방식, 타 지원자와의 소통 방식 등을 확인한다고 생각하시면 된답니다.

토론 면접은 특성상 답변 내용에 대한 준비가 필요 없습니다. 대신 말하기 방식과 토론 주의사항만 숙지하면 되는데요. 먼저 결론부터 말하는 두괄식 화법을 갖춰야 합니다. 발화자가 많고 여러 생각이 섞이는 상황에선 주장의 핵심을 앞단에 정확하게 드러내야 분명한 상호 이해가 가능하죠. 서두에 요지를 밝혔으면 이어서 근거를 꼭 제시해야 합니다. 근거 없는 주장은 논리적인 사고를 바탕으로 하지 않았다는 뜻이기에 주의해 주시기 바랍니다.

토론에서 말하기만큼 중요한 역량은 경청하는 능력입니다. 설령 자신과 논조가 다르더라도 적절한 동조와 의견 수용력을 보여야 하는데요. 화를 내는 등 감정적으로 상대를 대하는 모습은 토론 매너에도 어긋나며 면접관에게 부정적인 인상을 줄 수 있으니 지양하시길 바랍니다. 비슷한 맥락에서 적극적인 태도와 독단적인 태도를 구별할 줄도 알아야 합니다. 아무 말 없이 가만히 토론에 임하기보단 활발히 자신의 의견을 밝히는 게 바람직하지만, 지나치게 자신의 주장만 앞세우며 타인의 말을 무시하는 불통의 모습은 옳지 못합니다. 토론 면접에선 서로 어우러지는 ‘융합’의 자세가 필요하다는 점, 잊지 말아 주세요!

 

 

④ AI 면접

전자기기를 비롯해 교육, CS, 자동차 등 수많은 분야에서 AI의 활용도가 높아지고 있습니다. 바야흐로 인공지능의 시대가 도래했다고 말해도 과언이 아닐 정도인데요. 면접도 예외는 아닙니다. 면접관을 대신해 컴퓨터상의 AI가 논리적인 방식으로 면접자의 답변을 판단하는 'AI 면접'이 등장했는데요. 코로나19로 인한 비대면 트렌드와 더불어, 인간의 주관을 배제해 공정하고 객관적인 채용이 가능하다는 점에서 최근 널리 시행되고 있습니다. 

일반적으로 AI 면접은 자기소개, 인적성 검사, 게임, 질문 파트로 구성됩니다. 다른 건 채용 과정 전반에서 한 번쯤은 들어봤지만, 게임은 낯설게 느껴지는 분들이 많을 텐데요. 아쉽게도 지루한 면접 과정에 즐거움(?)을 주고자 마련된 시간은 아니고 순발력, 도전정신, 의사결정 패턴 등 지원자에게 내재된 무의식을 간단한 테스트를 통해 파악하는 용도로 활용된답니다. 그 외엔 사람이 아닌 컴퓨터에게 답변을 할 뿐 진행 방식은 동일하니 너무 걱정하지 않아도 됩니다.

준비 방법도 일반 면접과 크게 다르지 않은데요. 다만 웹캠으로 자신의 얼굴을 보며 답변을 녹음해야 하는 상황이 어색할 수 있으므로 미리 적응을 해두시면 좋습니다. 화상 채팅 프로그램 등을 이용해 유사한 환경을 만들거나 휴대폰 셀카, 거울 등을 보면서 연습하는 방식을 추천 드립니다. 또한 AI 면접에는 특정 상황을 제시하며 감정 전달을 요구하는 질문이 등장하기도 하는데요. 판단은 솔직한 감정에 따라서 하되, 이에 대한 이성적이고 논리적인 근거가 필요하다는 사실을 유의해 주세요. 평소 일상생활에서 느끼는 다양한 감정을 적어보고 그 이유를 정리해본다면 답변 구성에 도움을 받을 수 있답니다!

 

 


 

오늘 소개해드린 유형 외에도 정말 다양한 방식의 면접이 시행되고 있습니다. 취준생의 입장에선 이런 면접 유형 다변화가 마냥 달갑지만은 않을 수도 있지만, 이전보다 더 다채로운 모습을 보여줄 수 있는 기회가 주어졌다고 생각해 보는 건 어떨까요? 반짝반짝 빛나는 여러분의 장점이 한층 더 부각되는 면접이 이뤄지길 바라며, <토익스토리>는 여기서 인사 드리도록 하겠습니다. 다음에도 실용적인 정보와 함께 돌아올게요 :) 대한민국 모든 취준생 여러분, 파이팅입니다!

 

 

 

 

출처:                                       

[면접 유형별 준비/면접팁] 면접 유형별 알짜 정보 모음! – 공취모

지피지기면 백전백승! 면접 유형과 면접 유형별 면접 준비 방법 – 잡플래닛

[유형별 면접 준비 1탄] AI면접 대비방법 / 복장 / 준비물 / 빈출 질문 확인하세요! – 공취모

[유형별 면접 준비 2탄] 토론면접 유의사항 / 준비팁 확인하기! – 공취모