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PLUS/취업 TIPS

진로부터 취업 고민까지! 청년의 궁금증을 해결하는 온통청년 청년상담실 A to Z

 

많은 청년들이 진로와 취업 등의 고민으로 스트레스를 받고 있는 요즘, 이러한 고민들을 혼자서 해결하기엔 어려움이 존재합니다. 이에, 불안감에 시달리는 청년들을 위해 전문적인 상담을 제공하는 서비스가 있는데요. 오늘 <토익스토리>에서는 진로부터 취업까지 다양한 고민을 해결할 수 있도록 돕는 무료 상담 서비스 ‘온통청년 청년상담실’에 대해 소개해 드리겠습니다. :)

 


 

① 온통청년 청년상담실이란?

 

‘온통청년 청년상담실’은 청년들이 겪는 진로 및 취업 고민을 해결하기 위해 청년 정책과 전국의 다양한 공간 정보를 안내하는 실시간 상담 서비스입니다. 이 서비스는 청년 개개인의 상황에 맞춘 맞춤형 정보를 제공하며, 진로 탐색부터 취업 준비에 이르기까지 폭넓은 고민을 다룹니다.

 

특히, 청년들은 카카오톡 상담, 게시판 상담, 심층 상담, 찾아가는 상담 등 다양한 방식으로 상담을 신청할 수 있다는 장점이 존재하는데요. 맞춤형 상담을 통해 청년들은 취업 준비 과정에서의 불안감과 혼란을 줄이고, 개인별 필요에 맞춘 실질적인 도움을 받을 수 있습니다.

 

 

 

② 온통청년 청년상담실 ‘카카오톡 상담’

카카오톡 상담 진행 절차
①    카카오톡 플러스 친구 온통청년 검색
②    유형선택
③    상담사 배정 및 상담시작
④    종료버튼 클릭 시 상담종료

 

온통청년 청년상담실의 ‘카카오톡 상담’은 카카오톡 플러스 친구를 통해 편리하게 상담 받을 수 있습니다. 언제 어디서나 간편하게 상담을 진행할 수 있어 바쁜 일상 속에 부담 없이 고민을 나눌 수 있다는 장점이 있죠.

 

카카오톡 상담은 평일 오전 8시부터 오후 8시까지 운영하며, 주말과 공휴일의 경우에는 오전 8시부터 오후 6시까지만 운영된다는 점, 꼭 기억해 두세요!

  

 

 

③ 온통청년 청년상담실 ‘심층 상담’

심층 상담 진행 절차
①    상담 예약 신청
②    예약 검토 및 승인
③    상담 진행
④    상담 완료

 

온통청년 청년상담실에서는 비대면 온라인으로도 ‘1:1 맞춤형 심층 상담 서비스’를 제공합니다. 청년 정책 안내부터 진로 상담, 자기소개서·면접 컨설팅, 취업 스트레스 상담 등 다양한 고민을 털어놓을 수 있는데요.

 

심층 상담은 평일 오전 9시 30분부터 오후 5시 30분까지 운영하며, 1회 상담 시 50분 동안 진행됩니다. 혼자서는 해결하기 어려운 복잡한 고민이나 진로 문제는 심층 상담을 통해 집중적으로 도움을 얻을 수 있겠죠? 단, 당일 예약은 불가하다는 점 함께 참고해 주시기 바랍니다.

 

 

 

④ 온통청년 청년상담실 ‘전화 상담’

전화 상담 진행 절차
①    1811-9876 대표번호 입력
②    ARS 유형 선택
③    상담사 배정 및 상담시작
④    상담종료

 

온통청년 청년상담실에서는 ‘전화 상담’을 통해서도 상담 서비스를 제공하고 있습니다. 즉각적인 해결책이 필요하거나, 빠른 상담을 원하는 경우에는 전화 상담이 큰 도움이 될 것 같네요! 전화 상담은 주말 및 공휴일을 제외, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다.

 

 

 

⑤  온통청년 청년상담실 ‘게시판 상담’

게시판 상담 진행 절차
①    온통청년 청년상담실 로그인
②    상담 게시글 작성
③    상담사 답변(최대 3일 이내)
④    답변 확인

 

온통청년 청년상담실의 ‘게시판 상담’은 상시 운영되며, 시간과 장소에 구애받지 않고 편리하게 이용할 수 있는 비대면으로 이루어집니다. 온통청년 청년상담실 공식 홈페이지에 자신의 고민을 작성하면, 해당 내용에 따라 전문 컨설턴트가 맞춤형 답변을 제공하는데요. 일정이 바쁘거나, 대면 상담이 어려운 경우라면 청년상담실의 게시판 상담을 이용해 볼 수 있겠죠? :)

 

 

 

⑥   온통청년 청년상담실 ‘찾아가는 상담’

찾아가는 상담 진행 절차
①    상담 예약 신청
②    상담 신청서 심사 및 승인
③    상담 진행
④    상담 완료

 

마지막으로, ‘찾아가는 상담’은 5인 이상의 청년 단체(스터디 그룹, 동아리, 기관 등)가 신청할 수 있는 상담 서비스입니다. 상담 절차는 상담 예약 신청, 신청서 심사 및 승인, 상담 진행, 상담 완료 순으로 이루어지는데요.

 

전문 상담사가 직접 방문해 청년정책 안내, 진로 및 직업 상담, 직업심리 분석, 취업지원 서비스 등 다양한 서비스를 제공합니다.

 


 

지금까지 온통청년 청년상담실의 다양한 상담 서비스에 대해 알아보았습니다! 진로부터 취업까지 혼자 해결하기 어려운 고민이 있다면, 청년상담실의 맞춤형 상담 서비스를 통해 도움을 받아보시는 건 어떨까요? 자신에게 맞는 상담을 선택해 진로 및 취업 고민 해결에 더 나은 방향을 찾을 수 있길 바랍니다. 오늘의 정보가 여러분들에게 조금이나마 도움이 되었길 바라며, <토익스토리>는 다음에 더 유익한 정보로 찾아오겠습니다. 또 만나요! :)

 

 

 

 

 

 

출처:

온통청년 – 온통청년 공식 홈페이지

‘온통청년’에서 온라인으로 취업 상담 받았어요! – 대한민국 정책브리핑