항공사 지상직? 객실 승무원? 항공사 근무에 대한 모든 것!

항공사 지상직과 객실 승무원의 차이는 무엇일까요?

항공사 지상직은 공항에서 여객서비스와 수속업무를 담당하는 항공사 지상 근무자를 말합니다. 주요 업무로는 예약 발권, 체크인 카운터게이트, 출입국, VIP 라운지, 카고, 영업/마케팅, 인사 등이 있습니다.

객실 승무원은 비행기 객실 내에서 업무를 하는 승무원으로 흔히 말하는 스튜어디스(스튜어드)를 말합니다.

그럼, 자세히 살펴볼까요?

지상직 승무원은 크게 일반직과 공항직으로 나뉘는데, 일반직은 주로 도심 내 본사(외항사의 경우 지사)에서 근무하며, 대졸 공채 형태로 채용하기 때문에 자격요건이 조금 까다로운 편입니다. 주로 4년제 대학 졸업 이상이어야 하며, 전공과 어학 점수에 제한을 두고 있는데요. 특히 외항사의 경우 본사와의 업무 교류가 잦기 때문에 영어 능력이 매우 중요하다는 사실!

공항직은 공항에서 근무하며, 서비스 인턴 형태로 채용합니다. 서비스 인턴의 경우 주로 인턴 기간이 1년이며 정규직 전환율이 90% 이상이기 때문에 지상직 중에서 가장 인기가 좋다고 알려져 있습니다.

객실 승무원의 경우, 보통 국내 항공사에서 1년에 2~3번 공채 형태로 채용합니다. 대부분 교정시력 1.0 이상, 비행 시 결격사유가 없는 자, TOEIC 550점 또는 TOEIC Speaking 레벨 6 이상(항공사마다 기준 점수 상이), 전문대졸 이상 학력(전공 무관), 평균학점 2.5점 이상의 자격요건을 갖춰야 합니다.

그럼 대표적으로 대한항공의 채용 프로세스를 확인해볼까요?

채용기간

매년 9월 초, 중순

고용형태

정규직

지원자격

- 학력: 4년제 이상 (기졸업자 또는 다음 해 2월 졸업예정자 포함)

- 전공: 일반관리(상경/상경/호텔경영, 법정, 신문방송, 산업공학, 통계, 수학, 식품공학, 화학공학, 영어, 아랍어, 중국어, 러시아어, 서반아어, 불어), 운항관리(항공교통, 천문기상 등 기상 관련 학과)

- 어학: TOEIC 750점 이상 또는 TOEIC Speaking 레벨 6 이상 필수

- 기타: ①병역필 또는 면제자로 학업성적이 우수하고, 해외여행에 결격사유가 없는 자, ②공인회계사, 외국어 능통자, 통계 전문가, 전공 관련 자격 보유자 및 장교 출신 지원자 우대

전형절차

서류전형 - 1차 실무면접(토론/역량) - 2차 영어PT면접 – 3차 임원면접 – 건강검진 – 최종합격

채용기간

미정

고용형태

인턴직 (근무평가 후 정규직 전환 가능 有)

지원자격

- 학력: 기졸업자 또는 다음해 2월 졸업예정자 포함

- 전공: 제한 없음

- 어학: TOEIC 550점 이상 필수

- 기타: 병역필 또는 면제자로 학업성적이 우수하고, 해외 여행에 결격사유가 없는 자

- 전형절차: 서류전형 – 영어구술 Test/면접전형 – 건강검진 – 최종합격

채용기간

수시/상시

고용형태

정규직

지원자격

- 학력: 고졸(만 18세 이상) 및 전문대졸 이상

- 전공: 제한 없음

- 어학: TOEIC 550점 이상 또는 TOEIC Speaking 레벨5 이상 필수

- 기타: 병역필 또는 면제자로 학업성적이 우수하고, 해외 여행에 결격사유가 없는 자

전형절차

서류전형 – 면접전형 – 최종합격

채용기간 

상/하반기

고용형태

정규직

지원자격

- 학력: 기졸업자 또는 다음 해 2월 졸업예정자 포함

- 전공: 제한 없음

- 어학: TOEIC 550점 이상 또는 TOEIC Speaking 레벨 6 이상 필수

- 기타: 병역필 또는 면제자로 교정시력 1.0 이상이고, 해외여행에 결격사유가 없는 자

전형절차

서류전형 – 1차 면접 - 2차 면접 영어구술Test - 3차 면접 – 건강진단 – 최종합격 (2차 면접 합격자 대상으로 체력/수영Test 실시 예정)

지금까지 항공사 지상직과 객실 승무원에 대한 취업 정보를 확인해 보았습니다. 이름만 들어도 설레는 공항에서의 근무를 원하는 취준생들 모두 토익스토리의 좋은 기운 받고! 원하는 바 모두 이뤄지시길 바랄게요!