라이브커머스 열풍 속 라이징 잡! ‘쇼호스트’ 준비를 위한 꿀팁

오프라인에서 온라인과 모바일로 쇼핑의 패러다임이 변화하고 있는 와중에 닥쳐온 ‘코로나19’는 그 현상을 더욱 가속화 시키고 있습니다. 그 중에서도 눈에 띄는 것이 최근 더욱 자주 접하게 되는 ‘라이브커머스’인데요. 모바일 기기만 있으면 실시간으로 쇼호스트와 소통할 수 있고, TV홈쇼핑에 비해 더욱 다양한 상품 구성을 만나볼 수 있어 소비자들의 반응이 뜨겁습니다.

라이브커머스 시장이 날로 성장하다 보니, 이 산업의 핵심이라 할 수 있는 쇼호스트의 채용도 크게 늘고 있습니다. 취업의 기회가 늘어난 만큼 쇼호스트를 준비하는 취준생들과 전직을 고려하는 직장인들도 많아지고 있는데요. 그래서 오늘은 소위 뜨는 직업, 라이브커머스의 쇼호스트 직무에 도전하기 앞서 알아두면 좋은 정보들을 <토익스토리>가 모두 모아봤습니다.

 

 

‘라이브커머스’ 시장의 성장에 따른
유통업계의 발 빠른 움직임

유통업계는 성장에 탄력이 붙은 라이브 커머스 시장이 10조원 규모까지 성장할 것으로 예상하고 이를 대비하기 위한 조직 재정비에 나섰다고 합니다. 기존 브랜드에서 별도의 사업 회사를 출범시키는가 하면, 부서나 팀을 신설해 지원을 확대하고 있는데요. CJ ENM 커머스부문은 기존 디지털커머스본부를 ‘다다엠앤씨’라는 별도 사업회사로 독립·출범 시켰고, NS홈쇼핑 또한 기존에 있던 ‘띵라이브’ 담당 ‘해라’와 V커머스 전담 ‘비머스’를 한 데 모아 별도의 사업부로 신설했다고 합니다. 이를 통해 라이브커머스 사업의 경쟁력을 제고하고 기존 미디어 쇼핑채널과의 시너지를 강화할 것으로 보이네요. 뿐만 아니라 쿠팡, 티몬 등 소셜커머스 업계에서도 라이브 커머스 사업 방안을 적극적으로 검토·준비중이라고 합니다!

 

 

떠오르는 블루오션, 라이브커머스!
동시에 주목받는 ‘라이브커머스 쇼호스트’란?

‘라이브 커머스 쇼호스트’는 정확히 어떤 직업일까요? 기업 웹사이트, 유통 어플리케이션, SNS 등 다양한 플랫폼에서 모바일을 통한 상품방송을 전문으로 활동하는 쇼호스트이며, ‘모바일 쇼호스트’, ‘샵테이너’ 등 다양한 명칭으로도 불리웁니다. 눈에 띄는 특징은 일반인부터 유튜버, 인플루언서, 상품MD, 모델 등 기존 직업에 상관없이 누구나 다 가능하다는 점인데요. 심지어 나이, 학력, 성별, 지연 등에 상관 없이 본인의 능력에 따라 얼마든지 성공 가능하다는 점이 매력적이네요!

 

 

‘쇼호스트’는 정규직? 프리랜서?
쇼호스트, 직업에 대한 기본 정보!

최근 티커머스(전화를 사용하지 않고 TV 전용 리모컨을 사용해 상품 정보를 확인하고 구매까지 한번에 가능한 홈쇼핑의 서비스 형태)에 이어 라이브커머스까지 쇼호스트의 무대가 다양해졌습니다. 그만큼 쇼호스트의 수요도 늘어나는 추세에 인기 직업이라 경쟁 또한 치열합니다. 지난 해 12월 CJ오쇼핑의 공개채용 경쟁률이 수 백대 1에 달한 것으로 알려졌습니다. 보통 공개채용은 1년에 1~2회 정도 진행 되고, 한 공채 당 서너명이 합격한다고 하네요. 그리고 대부분 쇼호스트의 경우 월급제 보다는 방송 횟수에 따라 수익을 받는 구조의 프리랜서 형태로 계약을 진행합니다.  

동시에 업계에서는 라이브커머스 사업의 경쟁력을 높이려는 조직·인력 강화에 대한 움직임이 계속되며 채용의 폭이 넓어질 전망입니다. 라이브커머스 쇼호스트는 기존 TV홈쇼핑의 문턱에 비해 연령, 성별, 학력, 외모 등 비교적 제한이 적은 점이 특징인데요. 정확한 상품 지식과 수려한 말솜씨 등 진행에 필요한 자질만 갖추면 누구든 가능하다고 하네요!

 

 

잘 나가는 쇼호스트, 나도 할 수 있다!
라이브커머스 진행에 꼭 필요한 자질 BEST5

그렇다면 탁월한 진행 능력과 판매 실적, 소비자 인지도 등 다양한 능력에 따라 평가 되는 직업인만큼, 준비에 앞서 적합한 자질을 가졌는지 체크해보는 것도 중요할텐데요.

 

라이브커머스는 TV홈쇼핑과 다르게 소비자들과 실시간 댓글로 소통을 하고, 상품에 대한 질문을 즉시 답변해주는 특이점을 갖고있는 만큼 댓글 소화 능력이 가장 우선시 됩니다. 또 구매욕을 자극 시킬 수 있는 진행력, 지루하지 않은 입담과 같은 센스가 필요하네요! 하나씩 셀프 체크를 통해 더욱 인기 있는 라이브커머스 엔터테이너가 되어 보는건 어떨까요?

 

 

학원비? 평균 연령대?
쇼호스트 준비를 위한 정보와 과정!

그렇다면 쇼호스트를 더욱 확실하게 준비하기 위한 정보들을 살펴볼까요? 쇼호스트 지원자 대다수가 전문 학원을 거치는데요, 일 평균 15명의 신규 상담자가 학원을 방문한다고 합니다. 학원비는 약 6개월에 400만원대 정도인데, 저렴하지 않은 학원비 만큼 철저한 커리큘럼을 따른 꾸준한 연습과 노력은 필수겠죠? :) 지망생들의 평균 연령대는 30대 중반으로 경험과 연륜이 풍부한 분들이 대부분인데, 승무원 출신의 지망생분들부터 아나운서, 기상캐스터, 재연배우, 개그맨 등 다양한 직업에 종사하셨던 분들이 많다고 하네요! 학원에서는 TV홈쇼핑 채널 뿐 아니라 라이브커머스 쇼호스트를 위한 준비도 가능하다고 합니다. 

쇼호스트 면접과정은 회사마다 약간의 차이는 있지만 대부분 서류접수를 시작으로 1~3차의 면접 후 합격자 발표까지 약 2달 정도가 걸리는데요. 보통 1차 면접은 자기소개와 자신이 준비한 상품 PT 및 질의응답, 2차 면접은 순발력을 볼 수 있는 즉석 PT와 질의응답, 3차 면접은 임원면접으로 구성되어 있습니다. 1차 면접 때는 자신의 장점을 잘 살릴 수 있고 매력을 발산할 수 있는 상품을 준비하는 것도 하나의 팁이겠네요! 

 

---

 

지금까지 요즘 가장 핫한 라이브커머스 시장과 쇼호스트에 대한 정보를 알아봤습니다. 나이, 학력 등 자격요건이 비교적 자유롭고, 자신의 장점을 살려 소비자의 이목을 집중시켜 판매까지 이어지게 하는 매력적인 직업인 것 같네요! 쇼호스트를 준비하는 <토익스토리>의 가족 여러분을 위해 응원하며, 더욱 알찬 취업꿀팁과 함께 돌아오겠습니다! :D

 

 

 

 

 

출처:

코로나19 실업난…’쇼호스트 공채’에 대거 몰린 항공 승무원 - 아시아경제

모바일쇼호스트/라이브커머스쇼호스트/샵테이너/시연모델/모델테이너가 되자! - 한국웨딩&뷰티 종합아카데미 부설 뮤즈클래스

유통업계, 10조 ‘라이브 커머스’시장서 본격 경쟁 – 신아일보

전문 진행자에서 탑 셀러까지⋯시대 따라 변화하는 쇼호스트 – 데일리안

#홈쇼핑 #쇼호스트 #취준생, 억대 연봉? 전직 쇼호스트가 밝힌 그들의 세계 – 여성조선

모바일홈쇼핑 쇼호스트 섭외 (티커머스, 라이브홈쇼핑) “구매력 높여주는 퀸즈MC” – 퀸즈 엔터테인먼트